+7 (909) 024-68-69

ekaterinburg@fse.ms

Стоматологическая экспертиза

Стоматологическая экспертиза

Стоматологическая экспертиза – основная помощь для решения спорной ситуации.

Спорные ситуации между потребителем и исполнителем могут возникать даже в области медицины, особенно в результате оказания стоматологических услуг, и чтобы их разрешить, необходима стоматологическая экспертиза. НП «Федерация Судебных Экспертов» — это , которая занимается предоставлением услуг по проведению экспертиз любого рода и уровня сложности. В чем заключаются услуги стоматолога?

Стоматологические услуги – это услуги, объектом которых выступает зубочелюстная система и ротовая полость человека, которые совершает врач-стоматолог. Действия стоматолога имеют начальную и конечную стадию, характеризуются содержанием, объемом выполненной работы, включают потребительские свойства, например наступления благоприятных изменений в ротовой полости пациента. Проводимая стоматологическая экспертиза сотрудниками нашей организации позволяет сделать вывод о качестве оказанных услуг врачом-стоматологом и их последствий, как негативных, так и положительных.

Качество стоматологических услуг – определенная характеристика действий, которые совершает врач-стоматолог и которые, отражаются в его профессиональном воздействии на человека: установка пломбы, удаление зуба, изготовление и установка коронки и т. д. Все это не должно противоречить правилам и нормам, установленным в медицине. Стоматологическая экспертиза позволяет оценить качество проведенных стоматологических услуг, соответствие их всем установленным нормам и правилам.

Стоматологические услуги, согласно законодательству, должны осуществляться только стоматологами, профессионализм которых должен подтверждаться сертификатом специалиста-врача. Однако уровень мастерства у каждого профессионала свой, различно и его инструментальное оснащение, мотивация к оказанию той или иной услуги.

Исходя, из вышесказанного можно прийти к выводу, что не всегда сертификат специалиста-стоматолога, а также лицензия, разрешающая его профессиональную деятельность, гарантирует качественное лечение в соответствие с медицинскими правилами. Человеческий фактор был, и будет оказывать непосредственное влияние на итоговый результат, и, к сожалению, не всегда положительное.

Однако распространены случаи, когда пациенты сами становятся причиной негативных последствий после оказания стоматологических услуг, попросту не соблюдая врачебные рекомендации.

Как правило, пациенты обращают пристальное внимание не стандарты, в соответствии с которыми работает врач-стоматолог, а на конечный результат его действий. Но стоит отметить, что именно от соблюдения стандартов и медицинских норм напрямую зависит это самый результат. Оптимальность, эффективность, безопасность, результативность – основные критерии, которые должны характеризовать стоматологическую помощь.

Большинство претензий предъявляется со стороны пациента на оказание услуг по протезированию и ортопедическому лечению. Как считают специалисты, причиной огромного множества жалоб от пациентов является не только некачественные услуги, но и недостаточная его информированность со стороны стоматолога о возможных последствиях, осложнениях, особенностях лечения. Доступно и правильно объяснить пациенту все нюансы – одна из основных обязанностей любого врача.

Независимая стоматологическая экспертиза проводится экспертом-стоматологом. Это тоже врач, который обладает теоретическими профессиональными сведениями и практическими навыками в стоматологической области (ортопедии, хирургии, ортодонтии, терапии), имея значительный рабочий стаж и обладающий правом оценивать действие коллег. Свои результаты он должен изложить в экспертном заключении.

Каждый, кто воспользовался стоматологическими услугами, согласно действующему законодательству О защите прав потребителей имеет право на их качественное оказание, без каких-либо в дальнейшем последствий, оказывающих отрицательное влияние на его здоровье. Если были обнаружены недостатки и нарушения во время оказания соответствующих услуг врачом-стоматологом, потребитель вправе провести независимую стоматологическую экспертизу и потребовать:

  • уменьшение стоимости услуги, вплоть до полного возврата денежных средств;
  • безвозмездное устранение негативных последствий, которые были выявлены после оказания услуги;
  • возмещения расходов, которые были понесены для устранения недостатков третьими лицами или собственными усилиями;
  • безвозмездное оказание повторной услуги.

Проведение независимой стоматологической экспертизы сотрудниками НП «Федерация Судебных Экспертов» позволит определить нарушения врача-стоматолога, допущенные в ходе лечения и обеспечить пациенту защиту своих прав.

Сегодня представительство рынка по проведению экспертиз как разнообразно и многочисленно. Огромное число как государственных, так и частных организаций предоставляют услуги по проведению независимых экспертиз в любой области, в том числе и стоматологическую экспертизу.

НП «Федерация Судебных Экспертов» является одним и лидеров по проведению судебных экспертиз любого рода и уровня сложности, в том числе и медицинских. Здесь можно заказать проведение качественной стоматологической экспертизы, которая будет проведена в максимально короткие по возможности сроки в Екатеринбурге. Решением всех вопросов будут заниматься только опытные и высококвалифицированные специалисты стоматологи, что гарантирует качество и правильность результата.

Спорные ситуации будут возникать всегда и повсюду, даже в области стоматологии, как правило, между врачом и его пациентом. Безусловно, затягивать их решение, тем более и вовсе оставлять неразрешимыми, не рекомендуется. Чтобы установить, какая из сторон все-таки права и заслуживает возмещения причиненного любого рода ущерба, а какая нарушила свои обязанности, можно провести независимую стоматологическую экспертизу, которую готовы выполнить профессиональные сотрудники НП «Федерация Судебных Экспертов».

Читайте также:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

комментариев 6

  1. Светлана:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, а где такую экспертизу /протезирование/ я могу пройти в Екатеринбурге. Меня интересует стоматолог-ортопед. Спасибо

    • Эксперт-консультант:

      Здравствуйте, Светлана!
      Стоматологическая экспертиза проводится по медицинским документам стоматологического больного, также может производиться осмотр пациента.
      Осмотр пациента проводится только в городе Москве.
      Вы можете обратиться к эксперту, уточнить, какие документы необходимы для проведения исследования.
      Связаться с ним Вы можете по следующим контактам.
      С уважением, эксперт-стоматолог.

  2. Елена:

    Здравствуйте. Проживаю в Н. Тагиле. Три месяца назад поставили съемные зубные протезы. Верхний не беспокоит, нижний корректировали за вышеуказанный период уже семь раз. После корректировки комфортно только один день, в последующем начинает очень сильно болеть десна, протез «хлябает». На сегодняшний день после седьмой корректировки болит вся нижняя челюсть, протез не надевается, т.е. не входит в межзубное пространство. Формируется стойкая боязнь протеза. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, протез был изготовлен либо некачественно, либо мне его неправильно корректируют, либо происходят необратимы изменения в деснах, куда обратиться, чтобы получить качественное заключение по моей проблеме.

    • Эксперт-консультант:

      Добрый день, Елена!
      Внимательно прочитайте условия ДОГОВОРА с клиникой, где должны быть указаны гарантийные обязательства. После этого напишите письменную претензию на имя руководителя клиники, где Вам делали протезы и укажите все свои жалобы, отправьте его заказным письмом с уведомлением, параллельно обратитесь за помощью в местное управление общества по защите прав потребителей. Если это не поможет, обращайтесь в суд.
      Далее по суду ходатайствуйте о назначении стоматологической экспертизы и выбирайте экспертную организацию.
      Эксперты нашей организации готовы провести стоматологическую экспертизу.
      С уважением, эксперт-стоматолог.

  3. Эксперт-консультант:

    Добрый день!
    Мы готовы провести исследования на предмет качества оказания медицинской помощи. Для этого просим предоставить медицинские документы (рентген снимки и т.д.) для предварительного ознакомления. Материалы Вы можете прислать на электронную почту эксперта, контакты посмотрите, пожалуйста, здесь.
    Эксперт сообщит о возможности проведения стоматологической экспертизы, свяжется с Вами для дальнейшего обсуждения данного вопроса.
    С уважением, эксперт стоматологических экспертиз.

  4. Галина:

    Добрый день,
    Я хочу подать заявку на стоматологическую экспертизу. Лечила зубы в клинике. До лечения, у меня зубы не болели, а после заболели и стали реагировать на еду, 2 недели я ела только передними зубами, а это очень не удобно, тем более я кормящая мама и есть мне просто необходимо. Лечили мне дальние зубы сверху и снизу с двух сторон. Сейчас они мне пульпировали один зуб и видимо хватят и другие, но я не думаю, что у меня настолько все плохо, поэтому хочу сделать экспертизу. Спасибо.