+7 (909) 024-68-69
+7 (800) 500-39-91

ekaterinburg@fse.ms

Стоматологическая экспертиза

Стоматологическая экспертиза

Стоматологическая экспертиза – основная помощь для решения спорной ситуации.

Спорные ситуации между потребителем и исполнителем могут возникать даже в области медицины, особенно в результате оказания стоматологических услуг, и чтобы их разрешить, необходима стоматологическая экспертиза. НП «Федерация Судебных Экспертов» — это , которая занимается предоставлением услуг по проведению экспертиз любого рода и уровня сложности. В чем заключаются услуги стоматолога?

Стоматологические услуги – это услуги, объектом которых выступает зубочелюстная система и ротовая полость человека, которые совершает врач-стоматолог. Действия стоматолога имеют начальную и конечную стадию, характеризуются содержанием, объемом выполненной работы, включают потребительские свойства, например наступления благоприятных изменений в ротовой полости пациента. Проводимая стоматологическая экспертиза сотрудниками нашей организации позволяет сделать вывод о качестве оказанных услуг врачом-стоматологом и их последствий, как негативных, так и положительных.

Качество стоматологических услуг – определенная характеристика действий, которые совершает врач-стоматолог и которые, отражаются в его профессиональном воздействии на человека: установка пломбы, удаление зуба, изготовление и установка коронки и т. д. Все это не должно противоречить правилам и нормам, установленным в медицине. Стоматологическая экспертиза позволяет оценить качество проведенных стоматологических услуг, соответствие их всем установленным нормам и правилам.

Стоматологические услуги, согласно законодательству, должны осуществляться только стоматологами, профессионализм которых должен подтверждаться сертификатом специалиста-врача. Однако уровень мастерства у каждого профессионала свой, различно и его инструментальное оснащение, мотивация к оказанию той или иной услуги.

Исходя, из вышесказанного можно прийти к выводу, что не всегда сертификат специалиста-стоматолога, а также лицензия, разрешающая его профессиональную деятельность, гарантирует качественное лечение в соответствие с медицинскими правилами. Человеческий фактор был, и будет оказывать непосредственное влияние на итоговый результат, и, к сожалению, не всегда положительное.

Однако распространены случаи, когда пациенты сами становятся причиной негативных последствий после оказания стоматологических услуг, попросту не соблюдая врачебные рекомендации.

Как правило, пациенты обращают пристальное внимание не стандарты, в соответствии с которыми работает врач-стоматолог, а на конечный результат его действий. Но стоит отметить, что именно от соблюдения стандартов и медицинских норм напрямую зависит это самый результат. Оптимальность, эффективность, безопасность, результативность – основные критерии, которые должны характеризовать стоматологическую помощь.

Большинство претензий предъявляется со стороны пациента на оказание услуг по протезированию и ортопедическому лечению. Как считают специалисты, причиной огромного множества жалоб от пациентов является не только некачественные услуги, но и недостаточная его информированность со стороны стоматолога о возможных последствиях, осложнениях, особенностях лечения. Доступно и правильно объяснить пациенту все нюансы – одна из основных обязанностей любого врача.

Независимая стоматологическая экспертиза проводится экспертом-стоматологом. Это тоже врач, который обладает теоретическими профессиональными сведениями и практическими навыками в стоматологической области (ортопедии, хирургии, ортодонтии, терапии), имея значительный рабочий стаж и обладающий правом оценивать действие коллег. Свои результаты он должен изложить в экспертном заключении.

Каждый, кто воспользовался стоматологическими услугами, согласно действующему законодательству О защите прав потребителей имеет право на их качественное оказание, без каких-либо в дальнейшем последствий, оказывающих отрицательное влияние на его здоровье. Если были обнаружены недостатки и нарушения во время оказания соответствующих услуг врачом-стоматологом, потребитель вправе провести независимую стоматологическую экспертизу и потребовать:

  • уменьшение стоимости услуги, вплоть до полного возврата денежных средств;
  • безвозмездное устранение негативных последствий, которые были выявлены после оказания услуги;
  • возмещения расходов, которые были понесены для устранения недостатков третьими лицами или собственными усилиями;
  • безвозмездное оказание повторной услуги.

Проведение независимой стоматологической экспертизы сотрудниками НП «Федерация Судебных Экспертов» позволит определить нарушения врача-стоматолога, допущенные в ходе лечения и обеспечить пациенту защиту своих прав.

Сегодня представительство рынка по проведению экспертиз как разнообразно и многочисленно. Огромное число как государственных, так и частных организаций предоставляют услуги по проведению независимых экспертиз в любой области, в том числе и стоматологическую экспертизу.

НП «Федерация Судебных Экспертов» является одним и лидеров по проведению судебных экспертиз любого рода и уровня сложности, в том числе и медицинских. Здесь можно заказать проведение качественной стоматологической экспертизы, которая будет проведена в максимально короткие по возможности сроки в Екатеринбурге. Решением всех вопросов будут заниматься только опытные и высококвалифицированные специалисты стоматологи, что гарантирует качество и правильность результата.

Спорные ситуации будут возникать всегда и повсюду, даже в области стоматологии, как правило, между врачом и его пациентом. Безусловно, затягивать их решение, тем более и вовсе оставлять неразрешимыми, не рекомендуется. Чтобы установить, какая из сторон все-таки права и заслуживает возмещения причиненного любого рода ущерба, а какая нарушила свои обязанности, можно провести независимую стоматологическую экспертизу, которую готовы выполнить профессиональные сотрудники НП «Федерация Судебных Экспертов».

Читайте также:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

комментариев 8

  1. Здравствуйте! Я прохожу лечение в частной стоматологической клинике г.Челябинска. В результате ненадлежащего лечения мне причинен вред здоровью (врачи запутались в диагнозах: от дисфункции ВНЧС до артроза ВНЧС). Возможно ли у вас провести экспертизу оказанной медицинской помощи в досудебном порядке. Медицинская карта и 3 снимка 3D томографии имеются. В клинике имеется и УЗИ ВНЧС (углубленный осмотр), однако у меня этого результата обследования нет, но можно запросить. Каковы сроки выполнения работы, стоимость экспертизы и необходимо ли проведение моего обследования?
    С уважением, Светлана.
    09.10.2017 г.

    • Эксперт-консультант:

      Добрый день, Светлана!
      Независимая экспертная организация НП «Федерация Судебных Экспертов» проводит такого вида исследования.
      Но для более детального обсуждения данной ситуации, так как Вам, возможно, потребуется проведения несколько видов исследования.
      Чтобы получить ответ на все вопросы по данному делу, то Вам необходимо обратится в НП «Федерация Судебных Экспертов».
      Эксперт подробно обговорит с Вами всю ситуацию, расскажет про стоимость и сроки проведения.
      Так же расскажет о возможности проведения исследования в Вашем городе или о пересылке материалов для исследования.

      Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
      +7 (909) 024-68-69;+7 (800) 500-39-91, +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)

  2. Светлана:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, а где такую экспертизу /протезирование/ я могу пройти в Екатеринбурге. Меня интересует стоматолог-ортопед. Спасибо

    • Эксперт-консультант:

      Здравствуйте, Светлана!
      Стоматологическая экспертиза проводится по медицинским документам стоматологического больного, также может производиться осмотр пациента.
      Осмотр пациента проводится только в городе Москве.
      Вы можете обратиться к эксперту, уточнить, какие документы необходимы для проведения исследования.
      Связаться с ним Вы можете по следующим контактам.
      С уважением, эксперт-стоматолог.

  3. Елена:

    Здравствуйте. Проживаю в Н. Тагиле. Три месяца назад поставили съемные зубные протезы. Верхний не беспокоит, нижний корректировали за вышеуказанный период уже семь раз. После корректировки комфортно только один день, в последующем начинает очень сильно болеть десна, протез «хлябает». На сегодняшний день после седьмой корректировки болит вся нижняя челюсть, протез не надевается, т.е. не входит в межзубное пространство. Формируется стойкая боязнь протеза. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, протез был изготовлен либо некачественно, либо мне его неправильно корректируют, либо происходят необратимы изменения в деснах, куда обратиться, чтобы получить качественное заключение по моей проблеме.

    • Эксперт-консультант:

      Добрый день, Елена!
      Внимательно прочитайте условия ДОГОВОРА с клиникой, где должны быть указаны гарантийные обязательства. После этого напишите письменную претензию на имя руководителя клиники, где Вам делали протезы и укажите все свои жалобы, отправьте его заказным письмом с уведомлением, параллельно обратитесь за помощью в местное управление общества по защите прав потребителей. Если это не поможет, обращайтесь в суд.
      Далее по суду ходатайствуйте о назначении стоматологической экспертизы и выбирайте экспертную организацию.
      Эксперты нашей организации готовы провести стоматологическую экспертизу.
      С уважением, эксперт-стоматолог.

  4. Эксперт-консультант:

    Добрый день!
    Мы готовы провести исследования на предмет качества оказания медицинской помощи. Для этого просим предоставить медицинские документы (рентген снимки и т.д.) для предварительного ознакомления. Материалы Вы можете прислать на электронную почту эксперта, контакты посмотрите, пожалуйста, здесь.
    Эксперт сообщит о возможности проведения стоматологической экспертизы, свяжется с Вами для дальнейшего обсуждения данного вопроса.
    С уважением, эксперт стоматологических экспертиз.

  5. Галина:

    Добрый день,
    Я хочу подать заявку на стоматологическую экспертизу. Лечила зубы в клинике. До лечения, у меня зубы не болели, а после заболели и стали реагировать на еду, 2 недели я ела только передними зубами, а это очень не удобно, тем более я кормящая мама и есть мне просто необходимо. Лечили мне дальние зубы сверху и снизу с двух сторон. Сейчас они мне пульпировали один зуб и видимо хватят и другие, но я не думаю, что у меня настолько все плохо, поэтому хочу сделать экспертизу. Спасибо.